Polityka prywatności Sowa Advisory.

Wersja: 1.0
Data ostatniej aktualizacji: 05/10/2024

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych przez firmę Sowa Advisory Magdalena Sowa (dalej: „Sowa Advisory”, „Administrator” lub „my”), z siedzibą w Krakowie, oś. Oświecenia 39/47, NIP 6591436895. Polityka ta obejmuje przetwarzanie danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem https://sowa-advisory.pl (dalej: „Strona”) oraz w ramach kontaktów z klientami i użytkownikami.

Dane osobowe przetwarzamy z należytą starannością, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawnych, a w szczególności zgodnie z zasadami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. „RODO”) oraz ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Celem niniejszej Polityki Prywatności jest zapewnienie transparentności w zakresie tego, jak zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe.

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Jako firma działająca na terytorium Polski, podlegamy przepisom prawa polskiego oraz unijnym regulacjom dotyczącym ochrony danych osobowych. Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się w szczególności na podstawie:

  • RODO, czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
  • Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, która dostosowuje przepisy krajowe do wymagań RODO;
  • Innych obowiązujących przepisów prawa krajowego, które regulują kwestie związane z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych.

Zgodnie z przepisami RODO, dane osobowe muszą być przetwarzane zgodnie z zasadami legalności, przejrzystości, minimalizacji danych, integralności i poufności. Przykładamy szczególną wagę do przestrzegania tych zasad w codziennych działaniach operacyjnych.

3. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sowa Advisory Magdalena Sowa, z siedzibą w Krakowie, oś. Oświecenia 39/47, NIP 6591436895. Oznacza to, że to my decydujemy o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych osobowych.

Z Administratorem możesz skontaktować się:

  • E-mailem: biuro@sowa-advisory.pl.
  • Pocztą tradycyjną: Sowa Advisory, os. Oświecenia 39/47, 31-636 Kraków

4. Dane osobowe i prywatność

W ramach działalności Sowa Advisory przetwarzamy różne kategorie danych osobowych, w zależności od tego, w jakiej relacji jesteś z nami (np. użytkownik Strony, klient, uczestnik webinariów, subskrybent Newslettera). Przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko – aby móc się z Tobą kontaktować w sposób spersonalizowany;
  • Adres e-mail – w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania lub przesyłania materiałów marketingowych, takich jak Newsletter;
  • Numer telefonu – jeśli wyrazisz chęć kontaktu telefonicznego;
  • Adres IP komputera – do celów technicznych, analitycznych i bezpieczeństwa.

Twoje dane osobowe przetwarzane są zgodnie z prawem i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, takich jak: świadczenie usług, marketing naszych usług, odpowiedzi na Twoje zapytania, czy tworzenie statystyk strony internetowej.

5. Przetwarzanie danych osobowych w celu kontaktu z użytkownikiem

Jednym z podstawowych celów przetwarzania Twoich danych osobowych jest możliwość kontaktu z Tobą. Kiedy składasz zapytanie za pomocą formularza kontaktowego, podajesz nam swoje dane osobowe, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i udzielić odpowiedzi na Twoje pytania lub zapytania ofertowe. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu kontaktu, a ich podanie jest dobrowolne, jednak niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytania.

6. Cel przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w kilku jasno określonych celach:

  • Dystrybucja naszego Newslettera – na podstawie Twojej zgody, możemy wysyłać Ci nasz Newsletter, który zawiera informacje o nowościach, usługach oraz wydarzeniach organizowanych przez nas.
  • Marketing naszych usług – w celu informowania Cię o naszych usługach, nowościach, wydarzeniach czy promocjach. Jeżeli wyrazisz zgodę, możemy przesyłać Ci informacje marketingowe drogą elektroniczną (np. za pomocą Newslettera).
  • Świadczenie naszych usług – Twoje dane są niezbędne, abyśmy mogli realizować usługi, które zamówiłeś.
  • Udzielanie informacji biznesowych – przetwarzamy Twoje dane, gdy chcesz uzyskać informacje o naszej ofercie.
  • Rejestracja uczestników w webinarach lub wydarzeniach – jeżeli zapisujesz się na nasze webinary lub wydarzenia, przetwarzamy Twoje dane w celu rejestracji i komunikacji związanej z tym wydarzeniem.
  • Tworzenie statystyk strony internetowej – wykorzystujemy dane takie jak adresy IP do analizy ruchu na naszej stronie, co pomaga nam ulepszać jej funkcjonalność.
  • Obsługa ewentualnych reklamacji – w przypadku składania reklamacji lub zgłoszeń;

7. Podstawy do przetwarzania danych osobowych

Podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych obejmują:

  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przetwarzamy dane w celu dochodzenia lub obrony roszczeń, prowadzenia marketingu bezpośredniego, celów analitycznych oraz badań satysfakcji klientów.
  • Umowę o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – Twoje dane są przetwarzane, gdy korzystasz z naszych usług lub na etapie negocjacji oferty.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – przetwarzamy Twoje dane, gdy jest to wymagane przepisami prawa, np. w zakresie prowadzenia księgowości;

8. Odbiorcy Twoich danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Podmiotom zajmującym się hostingiem strony internetowej oraz danymi osobowymi w naszym imieniu;
  • Podmiotom świadczącym usługi wsparcia informatycznego, które pomagają nam utrzymywać i zarządzać naszą infrastrukturą IT;
  • Organom władzy publicznej oraz podmiotom realizującym zadania publiczne, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne i zgodne z przepisami prawa..

9. Okres przechowywania Twoich danych osobowych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, czyli:

  • Do czasu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, chyba że dalsze przetwarzanie jest niezbędne do realizacji innych celów.
  • Do czasu, aż zrezygnujesz z otrzymywania Newslettera lub innych materiałów marketingowych;
  • Do czasu zakończenia działań marketingowych skierowanych do Ciebie;
  • Do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, w przypadku, gdy przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie;

10. Uprawnienia użytkownika

Każdy użytkownik ma następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

  • Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, jeżeli ich przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych – możesz uzyskać informacje na temat tego, jakie dane przetwarzamy i w jakim celu;
  • Prawo do sprostowania swoich danych osobowych – jeżeli zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo do ich poprawienia;
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – masz prawo zażądać usunięcia swoich danych, jeżeli nie są one już potrzebne do realizacji celów, dla których zostały zebrane;
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w szczególnych sytuacjach masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania, jeżeli kwestionujesz prawidłowość przetwarzanych danych;

11. Skarga

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób niezgodny z przepisami prawa, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Skargę możesz złożyć pisemnie na adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Przed wniesieniem skargi zachęcamy do kontaktu z nami – postaramy się wyjaśnić wszelkie wątpliwości i rozwiązać ewentualne problemy..

12. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej Stronie, a nowa wersja Polityki wejdzie w życie w dniu jej opublikowania. Zachęcamy do regularnego sprawdzania aktualizacji Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z informacjami na temat ochrony Twoich danych osobowych.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: biuro@sowa-advisory.pl..